Servicio al cliente y recambios
Conseguir un recambio con rapidez y contar con un taller competente muy cerca son dos requisitos extremadamente importantes para usted como propietario y operador de máquinas. Al fin y al cabo, se trata de que su máquina vuelva a estar operativa y disponible lo antes posible en el pero de los casos.
Así nos aseguramos de que nuestros distribuidores locales le ofrezcan un asesoramiento profesional sobre todas las generaciones de máquinas, tanto a nivel nacional como internacional, y que el trabajo en su taller especializado se realice a su entera satisfacción. Un alto nivel de rentabilidad y un buen funcionamiento de su máquina durante un largo período de tiempo dependen esencialmente de estos aspectos.
Servicio de pedidos 24 h
- En lo que a recambios se refiere, dado que nuestras máquinas Weidemann se utilizan normalmente a diario, su máquina debe poder repararse lo antes posible si es necesario. Para ello, Weidemann ofrece un almacén central de recambios y permite a los distribuidores especializados disponer de un servicio electrónico de pedidos las 24 horas y de una entrega en 24 horas en Europa.
- Muchos de nuestros distribuidores también han creado su propio almacén de recambios y artículos de mantenimiento, para que las piezas más habituales estén disponibles a nivel local.
